Vielen Dank für die Anmeldung „Jobs per Mail" von yourjob.de. Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung über den Link in der E-Mail, die wir Ihnen soeben zugesandt haben.
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...
Als erste Ansprechperson stehen Sie unseren Mitarbeitenden bei Servicefragen, Störungen etc. beratend zur Seite und bilden die Schnittstelle zu unserem IT-Dienstleister; gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für die Sicherstellung;...
Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Installation der HYPE-Plattform; Konfiguration von Authentifizierung (SAML), Schnittstellen, Monitoring (Nagios), Mail, IIS, Shibboleth, Keycloak und On-Premise-Support (Windows, Linux);...
Netzwerk- und Serververwaltung (Linux/Windows); Hardwaresupport für Desktop-PCs inkl. Anforderungserhebung und Dokumentation; Softwaresupport und Lizenzen incl. Erhebung und Dokumentation; Endgerätesupport und Konfiguration; Schulung und Beratung;...
Bearbeiten und Nachhalten aller Anfragen an die Abteilung, wie Kundenaufträge, Nachfragen, Wünsche, Beschwerden, fachliche Fragen; Erkennen und Differenzieren von Inhalten wie Anfragen, Bugs und Hilfe-Anforderungen;...
Administration und Betreuung unseres Klienten-Informationssystems (Connext Vivendi); Administration und Betreuung von Business Applications (Finanzen, Leistungsnehmer- Management, Facility Management, Zeitwirtschaft, Warenwirtschaft;...
Unterstützung unsere Kunden in der Anwendung von lima®; Analyse unserer Supportanfragen und Erarbeitung von fachlichen Lösungen; eigenständige Dokumentation der entwickelten Lösungen;...
Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen; Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen im Ticketsystem; selbstständige Bearbeitung von Supportfällen (1st / 2nd Level Support per remote, via Telefon);...
Dokumentation von IT-Prozessen und der IT-Infrastruktur, Administration des Netzwerkes und der Netzwerkbasisdienste; Administration einer virtuellen Server-Infrastruktur sowie der IT-Services; Administration der Client-Systeme;...
Lösungsorientierte Anwenderberatung und Customizing der Software; Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen; Durchführung des Anwendersupports vor Ort und Online; Projektmanagement und -steuerung bei der Einführung neuer Module;...
Die (Weiter-)Entwicklung von Richtlinien, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards; die weiterführende Gestaltung unserer macOS-Client-Strategie; der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort);...
Du bist verantwortlich für die Anwenderunterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von Einspeiseanlagendaten in der Software, inklusive Beratung der Kunden für eine effiziente Nutzung dieser Funktionen; du begleitest Neukunden;...
Die eigenständige Entwicklung und technische Umsetzung von Lösungen für unsere Geschäftskunden auf Basis der Microsoft Power Platform; die Aufnahme der Kundenanforderungen und entsprechende Konzeption;...
Beratung und Unterstützung bei der Implementierung, Anpassung und Optimierung unseres ERP-Systems INFOR LN und MES-Systems Hydra; Analyse der bestehenden Prozesse und Identifizierung von Verbesserungspotentialen im ERP-/MES-System;...
Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern; übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff;...
Technische Administration der städtischen Website troisdorf.de; technische Umsetzung und Betreuung von verwaltungsinternen Webportalen (Intranet); Sicherstellung und Beachtung der Barrierefreiheit; Konzipierung und Umsetzung von Webportalprojekten;...
Die Pflege und Verwaltung der Benutzerberechtigungen in Anwendungen; Unterstützung bei der Rezertifizierung der Zugriffsrechte; Inzident- und Servicebearbeitung; Konzeption und Anlage von Benutzerberechtigungen;...
Administration und Installation von Datenbanksystemen (2017 und höher); Pflege von SSIS und SSRS; Unterstützung der Fachbereiche beim Einsatz der Datenbanksysteme; Berechtigungspflege; Monitoring der Datenbanken und -systeme;...
Planung, Steuerung und Weiterentwicklung diverser Data-Projekte u. a. in den Bereichen Data Strategy, Data Science und Data Analytics; Einsatz als zentrale Ansprechperson und Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebenden, dem Projekt- und Sales-Team;...